跳转到主要内容

微软AI负责人揭示:未来20年,岗位将被机器超越,究竟该如何应对?

日期: 栏目:IT咨询 浏览:

编辑 | LSLS

出品 | 本站

最近,前DeepMind和Inflection AI联合创始人、现任微软人工智能部门负责人的穆斯塔法·苏莱曼接受了彭博社(Bloomberg)的采访,谈论了微软“人文主义超级智能”的愿景,微软与OpenAI的新合作关系以及AI人才的激烈争夺战等话题。

穆斯塔法对“超级智能”的定义非常清晰:

能学习任何任务,并在所有任务上超越全体人类。

但他认为这类系统极度危险,且目前不可控、不可对齐。因此微软强调:在确保超级智能的行为可控之前,不会发布任何相关产品。

图片图片

穆斯塔法指出,超级智能的首个落地场景会是医疗领域,并透露目前微软已经取得进展:AI 能够诊断文献中记载的任何罕见疾病,在性能上显著超过人类医生,同时所需的检查和干预更少。

他公开承认AI 行业存在高度循环的资本关系(OpenAI、微软、NVIDIA),但他更在意的是:

“我们必须在接下来几年交付真正的智能。”

同时给出一个极强的数据点:向顶级 AI 提问的成本,两年下降了 90%。

穆斯塔法并不回避“岗位消失”问题:未来 20–30 年,大多数工作都会被机器超越,这个时间可能会来得更早,甚至直言很可能不存在“新的、更好的工作”来吸收所有人。

这将是一场如何重新组织社会的结构性问题,AI公司也需要采取行动:

我们必须确保:岗位被替代的速度,能够通过某种机制得到平衡,为人们提供资金支持,帮助他们度过这一巨大的转型期。

对于AI行业的人才大战和天价薪酬现象,穆斯塔法开了个玩笑:Meta董事长扎克伯格的做法更像是“单点猎人”,而不是建团队。他表示微软不会采用这种方式,引入一堆“昂贵的个体”。

小编节选整理了整期对话实录,有部分删减,enjoy!

曝Copilot试验新功能:智能体自动买礼物

Michelle:

Suleyman,非常感谢你接受采访。我想从你的日常工作出发,了解一些我们大多数人还不熟悉的 AI 用法。Suleyman: 

很有趣,你这么问。昨晚我熬夜看了一部电影,之后我把它加到了我在 Copilot 里建立的表格中,这个表格记录了我喜欢的电影、想看的电影,按日期排序,描述电影内容,我还可以添加个人笔记和电影海报链接。我只需说“加入这部电影”,AI 就能帮我列出相似电影。这就像请一个助手帮你整理生活一样。我觉得越是创意性、越有挑战性的任务,越能体现 AI 或 Copilot 的价值。Michelle: 

那你有没有让它执行一些自主任务,比如订票或买礼物?因为 Copilot 就有这个承诺。Suleyman: 

我们还在试验阶段,它可以做到,但不总是完全正确,现在还不对公众开放。一旦它能成功执行,这种体验非常神奇。Michelle:

它出错过吗?比如给错误的对象买了礼物。Suleyman: 

会的,但你可以介入。它会先征求你的许可再行动,所以总体上还是很安全的。科技总是有魔力,但总有待完善的地方。就像当年我梦想拥有 Discman(便携式CD播放器),结果因为没有防震功能,走路时经常跳针。技术依然神奇,但总有改进空间。

图片图片

Michelle: 

你曾是 DeepMind 的创始人,也在 Google 工作,还创办过 AI 公司 Inflection,这让你在看到这些发展阶段时会有信心吗?

Suleyman: 

我对这些事情很有耐心,我知道它会在未来 6 到 18 个月内成功。我认为我们现在选的任务虽然离我们不远,但真正具有变革性。现在 AI 已经能生成图像、视频,表现得超乎人类想象,非常神奇。Michelle: 

明年圣诞节,我能用自主 AI 智能体购买礼物吗?Suleyman: 

我很有信心,非常可能。

微软如何定义“超级智能”?

Michelle: 

你最近在微软宣布了“超级智能”,这个概念公众关注度很高,你怎么看?

Suleyman:目前在行业语境中,“超级智能”指的是一种 AI 系统:它能够学习任何新的任务,并且在所有任务上都比全体人类加起来做得更好。这是一个极高的门槛。同时,它也伴随着巨大的风险。

目前我们并不清楚(事实上,是高度不确定的),我们要如何对这样一个系统进行“约束”,如何限制它的能力,以及如何实现“对齐”,让这样一个系统真正关心人类、希望人类成功与繁荣。对于一个在能力上远远超过我们的系统,我们根本不清楚该如何约束和对齐它。

因此,我更倾向于使用“人文主义超级智能(humanist super intelligence)”这一表述:它始终站在我们这一边,和我们是一个团队,与人类的利益保持一致。

在我们能够证明这种系统始终是安全的之前,我们不会继续开发任何可能失控、可能“跳出盒子”的系统。我认为这几乎是一条常识,听起来就像是一个事实判断,似乎人人都应该同意。但在当下的行业里,这其实仍然是一个相对新颖的立场。

图片图片

Michelle:所以,这是不是你们试图让微软与其他公司区分开来的方式?很多人都在研究超级智能,你们是否希望通过强调“人文主义视角”来塑造微软的独特性?

Suleyman:是的,这正是我们的立场。微软是一家有 50 年历史的公司,我们一向非常谨慎,也高度值得信任。标普 500 指数中大约 90% 的公司都在使用微软的邮箱、操作系统和日常生产力工具,如今通过 Copilot,这些工具已经处于世界领先水平。

我们之所以拥有这样的声誉,正是因为长期以来保持谨慎。我们会继续这样做,而明确提出“人文主义超级智能”的愿景,是这一整体战略的一部分。

Michelle:那这对你们的竞争对手意味着什么?其中一些你们合作密切,比如 OpenAI。是不是意味着他们是“狂野西部”,而你们站在道德高地?

Suleyman:我认为,每家公司都必须决定自己代表什么、如何运作。我不想评判他们现在的做法。目前我没有看到任何大规模、系统性的伤害,也没有看到这些系统正在自我改进或真正实现自主运行。

但我们普遍预计,在未来 5 年,或最多 10 年内,这些能力可能会开始出现:系统能够设定自己的目标、改进自己的代码,或者以更强的自主性行动。这些能力显然会显著提升风险水平。

因此,我们必须以更谨慎的态度应对:需要更高的透明度、更严格的审计、更多的政府参与,并且主动披露我们距离这些关键能力还有多远。我认为这是非常显然的事情。

在确保可控之前不会发布超级智能

Michelle:这是否意味着,在你确信超级智能可以被控制之前,你们不会发布相关产品?

Suleyman:是的,我认为确实如此。约束和对齐是绝对的前置条件,是不可逾越的红线。我认为整个行业都必须认同这一点。

没有人希望造成大规模伤害。尽管我们彼此有分歧,但从根本上说,所有人都希望人类这个物种能够生存、繁荣,并拥有整体的福祉。

这正是我们现在努力推动的讨论:要求行业中的每一个参与者都问自己一个问题:你们构建的是“人文主义的超级智能”吗?它是否真正把人类和人类物种的利益放在第一位?

图片图片

Michelle:但问题是,在现实世界中,事情确实会出错,而且不只是 AI 会出错,人类本身也会犯错。最近微软就不得不停止并禁用一些服务,《卫报》的报道指出,这些服务可能被以色列国防部用于大规模监控。

Suleyman:那是一篇非常出色的调查报道,我们对此非常感激。一旦我们意识到问题,立刻采取了所有必要措施,将以色列国防军从相关服务器中移除。很明显,他们并不符合我们的服务条款。目前我们也在进行内部调查。

Michelle:但更广泛的问题在于,我们真的很难对这些系统的控制、制衡和使用方式保持充分信心。

Suleyman:确实如此。这些系统极其庞大且复杂,风险也很高。我们能做的最大努力,就是持续审计,并尽可能快速地移除任何违反服务条款的行为主体。

超级智能的首个落地场景:医疗

Michelle:那么,超级智能最早的应用会是在医疗领域吗?

Suleyman:我认为是的。这可能是超级智能最令人兴奋的应用方向之一。目前我们已经拥有这样的系统:它们能够诊断文献中记载的任何罕见疾病,在性能上显著超过人类医生,同时所需的检查和干预更少。

图片图片

这是一个关键点。现实中,在确诊之前,往往需要进行大量昂贵、耗时、甚至不必要的医疗检测,而在这个过程中,病情往往还会恶化。我们的系统可以用更少的检查、更低的成本,实现更高的准确率。

目前我们正在进行独立的同行评审,接下来也会进入临床试验阶段。这是一件非常、非常令人兴奋的事情。

机器人取代人工作不可避免

Michelle:“丰裕”是一个非常宏大的承诺。你具体指的是什么?人们更多听到的是 AI 会摧毁工作岗位。你是在说,未来工作将主要由 AI 完成,人类就不需要工作那么多了吗?

Suleyman:我认为,在未来 20 到 30 年内,机器在大多数工作上超过人类是不可避免的,而且可能会来得更早。

因此,作为一个社会,我们必须重新思考自己的目标,并且非常谨慎地控制新机器引入的节奏。因为我们必须确保:岗位被替代的速度,能够通过某种机制得到平衡,为人们提供资金支持,帮助他们度过这一巨大的转型期。

在这次转型之后,很可能并不存在“另一批更具竞争力的新工作”,至少在很多领域,机器都会做得更好。这将是一次关于“如何组织社会”的根本性变革。

图片图片

Michelle:你是否相信“全民基本收入”这一理念?也就是说,AI 带来的高生产率、对经济效率的巨大提升,最终可能解锁这样一种制度?

Suleyman:是的,我一直公开表示,我认为这既是不可避免的,也是非常值得期待的

事实上,我们已经生活在一个“丰裕”的世界里,只是分配得非常不均。我们生产的热量已经远远超过人类的需要,但存在大量食物浪费,本质上是分配问题。同样的情况也存在于其他领域。

而且,如今价值的体现已经不再只是以“原子”的形式存在,比如食物、汽车等实体商品,它越来越多地体现在数字产品、思想、知识和智能之中。

这其实是个好消息,因为这些东西可以迅速扩散,可以在全球范围内高速传播。大型语言模型和聊天机器人,已经成为历史上传播速度最快的技术之一:三年时间里,年活跃用户规模接近 20 亿。

这非常了不起,因为它意味着:只要愿意使用,人们就可以通过自己已经拥有的手机和设备,获取知识和智能。

因此,我认为我们在“让技术触达所有人”这件事上,并不存在根本性障碍。激烈的市场竞争会不断压低使用 AI 的成本。真正的挑战在于:我们如何进行征税和再分配,确保这一转型过程是健康、有序的。

Sam:勇敢、Demis:杰出、Elon:推土机

Michelle:如果我说一个名字,你能不能用一个词来形容?第一个是Sam Altman。

Suleyman:我会说是:勇敢。他正在极其激进地扩建数据中心。如果成功,他很可能会成为我们这一代最伟大的企业家之一。他现在建设数据中心的速度,可能是整个行业里最快的。如果他真的能把这件事做成,影响将是巨大的。

Michelle:你提到了“如果”,我能理解。OpenAI 正在投入巨额资金,这是一场豪赌吗?

Suleyman:我认为 ChatGPT 是我们这一代最伟大的产品之一,这本身已经说明了很多。

但与此同时,他们在未来 5 到 10 年内,为数据中心建设签下了超过 1.5 万亿美元的承诺,而当前收入距离这个规模还有很长的路要走。不过他们拥有一支非常优秀的团队,我对他们最终完成这件事充满信心。

Michelle:那Demis Hassabis 呢?

Suleyman:我会说:伟大的科学家。他是一个杰出的思想者,也是非常全面的学者型人物,在多个阶段为这个领域做出了重大贡献,真正非同凡响。

Michelle:你们曾是长期合作者,如今是竞争对手。

Suleyman:是的。但我们最初是非常亲密的朋友。十年间几乎每天一起工作,我从他身上学到了很多,对他始终怀有巨大的尊敬。

Michelle:你们现在还会联系吗?

Suleyman:会的。事实上,我们昨晚还发了短信。我祝贺他在同一周里完成了两件大事:发布了“Nano Banana” 版本的 Gemini 3,以及AlphaFold 五周年

图片图片

Michelle:你试用过 Gemini 3 吗?它现在引发了相当大的讨论。你觉得它比 ChatGPT 更好吗?

Suleyman:我觉得它们有点不太一样。Gemini 3 确实在一些更偏“细分领域”的能力上表现突出,这是 ChatGPT 目前不具备的;而且它非常快。但 ChatGPT 也非常强。所以我不会说 Gemini 3 整体上更好。

Michelle:那它比 Copilot 更好吗?

Suleyman:它能做一些 Copilot 目前做不到的事情;但 Copilot 也有它不具备的功能。比如说,Copilot 在视觉能力上非常出色,这是我最喜欢的功能之一。

你可以拿着手机,用 Copilot 直接“看世界”,它能准确理解你正在看什么,你可以就眼前的事物和它对话,得到反馈和建议。无论是买家具、买衣服,这种体验都非常自然。

我们真正努力去想象的是:在日常生活中,当你身边一直有一个高度智能的助手,它能随时与你讨论你所处的世界,在你卡住的时候帮你“解堵”,那会是一种什么样的体验。

Michelle:我再问最后一个人:Elon Musk。你会用一个词怎么形容他?

Suleyman:我想我会用“推土机(bulldozer)”。他的能力近乎超人,可以把现实按照自己的意志推着往前走。他有着极其惊人的成功记录,似乎总能把看起来不可能的事情变成现实。当然,他的价值观体系可能完全不同。

图片图片

Michelle:我采访过他。他最后叫我“NPC”。

Suleyman:那大概就是一种“推土机式”的表现吧。这听起来非常像 Elon。我其实有点喜欢他直言不讳的风格,他确实非常不加过滤。

AI需要更多的政府监管

Michelle:你之前也说过,你的政治立场和 Elon、Peter Thiel 那种自由意志主义并不一致,比如对民族国家没什么价值认同之类的。那你会把自己放在政治光谱的左侧吗?

Suleyman:我会说,现在的我更偏向中间派。我确实是从左翼立场起步的,但现在我可以自豪地说,我站在中左位置

我认为政府在社会中扮演着非常重要的角色。在硅谷,说这话其实挺有争议的,但我认为监管是必要的,而且它让大多数技术变得更好

人们往往忘了:汽车之所以能正常运转,是因为我们有驾驶培训、有排放标准、有红绿灯、有高速限速。当监管运作良好时,它就是这样一种东西,而我们需要更多这样的监管。

图片图片

Michelle:你会不会因此感到孤立?毕竟特朗普政府并不推崇监管,而整个行业似乎也挺乐见其成的。

Suleyman:我认为目前我们还没处在“灾难性伤害”的阶段。整体来看,行业在引入这些极其强大的聊天机器人时,做得相当不错,它们的“人格”被塑造成相对中立、基于证据的。

事情并非必然会这样发展,但它确实是这样发生了,我认为这要归功于行业领导者们做出了相当负责任的决策。

当然,这并不意味着未来不会出现问题,我对此保持高度警惕。但现在还不需要紧急式监管。比如欧洲一些监管提案,正在对《EU AI Act》进行回调和修订,我认为这是好事。

这正是监管发挥作用的方式,接受反馈,观察实际效果,然后调整。这应该被视为成功,而不是失败。

Michelle:你在《The Coming Wave》和《Foreign Affairs》的文章中,曾非常明确地主张建立三套治理机制,借鉴气候变化、金融稳定和军控体系。但现在听起来,你的态度似乎更平和了一些。这是因为你现在身处大型科技公司的核心吗?

Suleyman:不是的。我仍然主张那些治理机制。我们需要一个AI 版的金融稳定委员会;我们需要一个类似气候机制的流程,去审计我们正在取得的进展。

在拜登政府时期,我积极推动了白宫的 AI 原则倡议。当时我还在 Inflection,但我们推动整个行业作出自愿承诺,比如披露模型规模。这些披露我们已经在欧洲和英国 AI 安全研究所签署并执行。

我想强调的是:这些都是长期工程,治理体系的建立需要很长时间,所以必须现在就开始。但我们不需要恐慌式反应,也不需要过度、仓促的监管,那样只会制造另一类问题。

微软与OpenAI 的新关系

Michelle:你们现在进入了一个新的阶段。在与 OpenAI 修订协议后,微软终于可以独立推进 AI 和超级智能研究了。能否解释一下,未来你们与 OpenAI 既合作又竞争的关系将如何运作?

Suleyman:这个结构确实有点复杂。简单来说,直到几周前,微软在合同上是不允许独立追求 AGI 或超级智能的。2019 年的协议是:OpenAI 负责开发 AGI;微软负责基础设施、芯片和数据中心建设;作为回报,微软获得模型使用许可。

我们仍然拥有OpenAI 到 2032 年之前所有模型的使用授权。但 OpenAI 决定从 SoftBank、Oracle 等其他提供商采购更多算力,建设比微软原计划更多的数据中心。

作为交换,微软获得了独立开发 AI 的权利。这也是我 18 个月前加入微软的重要原因之一,我们现在正在组建超级智能团队,推进自研 AI。

Michelle:这个协议对你来说是一种解脱吗?

Suleyman:当然很重要。但即便之前,我们也能做很多事情。微软有2800 亿美元年收入,服务全球几乎所有重要机构。过去 18 个月里,我们依然是一个通用 AI 开发平台。

但现在,我们可以探索那些有潜力在所有任务上超越人类的技术和方法。这对我们来说,确实是一次战略转向。

AI人才竞争:扎克伯格在“单点猎人”,而不是建团队

Michelle:你们和 OpenAI 之间是否有“不挖人”协议?最近你们刚失去一位核心成员,他去了苹果。

Suleyman:是的,他去领导苹果的 AI 实验室了。但行业里人员流动非常频繁,我们也刚从 Google DeepMind、OpenAI 招了一批人。

不存在不挖人的协议,那在法律上也是不允许的。人可以自由选择去哪里工作。现在这个阶段,本来就是高度竞争的。

Michelle:那你们会匹配 Meta 那种 1 亿到 2 亿美元的薪酬包吗?

Suleyman:我不认为有人在系统性地匹配那种规模。Mark Zuckerberg 采取的是一种非常特殊的策略,更像是“单点猎人”,而不是建团队。

我并不认为这是正确的方法。无论是在 DeepMind,还是我现在在微软做的事情,我们的重点都是非常有选择性地组建团队:逐步引入合适的人,确保文化匹配,淘汰不合适的,注重细节。我们要打造的是一个团队,而不是一堆昂贵的个体。

Michelle:所以你们并不打算普遍匹配那种薪酬?

Suleyman:那更多是传闻。可能确实在极少数个案中发生过,但绝不是常态。

Michelle:你希望 Mark Zuckerberg 重新考虑他的策略吗?这会让你的工作更困难吗?

Suleyman:不会。他已经是“all in” 了,在建设一个2 吉瓦的数据中心,未来两三年可能投入数千亿美元。他甚至公开对特朗普表示,未来三年将在数据中心上投入6000 亿美元

图片图片

但对微软来说,我们拥有33 吉瓦的算力容量。我们的核心业务本身就是建设并运营数据中心。我们既可以用于自研训练,也可以用于推理,向第三方出售算力。从这个意义上说,我们对这类风险是高度对冲的

AI 的生产成本已经下降90%

Michelle:你能理解为什么人们会担心吗?不仅是这个行业投入的资金规模,还有很多交易呈现出的“循环性”。比如,你是 OpenAI 的投资人,而他们同时又在向你购买服务;几乎所有人似乎都与英伟达存在某种关系。美国经济中有相当大的一部分,正在依赖像你们这样的公司一切顺利地持续运转。

Suleyman:是的,我觉得这种担忧是合理的。客户和供应商之间相互投资,其实在历史上并不少见,这在早期往往能形成一种良性的刺激,帮助事情启动。但这确实是一个需要持续观察的问题。我自己也在非常密切地关注,我相信其他人也是如此。

关键在于把握好平衡。未来几年我们必须交付成果。现在几乎每一个团队都在建设规模极其庞大、性能极其强劲的计算系统,我们是在下一个巨大的赌注:能否把这些转化为真正的智能。如果我们成功了,世界将会发生非常、非常深刻的变化。我们将拥有随取随用的、极度充裕的智能资源。而我认为,人们仍然严重低估了这一点有多么震撼。

Michelle:但你刚才说的“世界”,实际上主要指的是两个国家,美国和中国。几乎所有顶级实验室都集中在这里。

Suleyman:是的,我认为这基本属实。而且在过去 18 个月里,一切变得更加集中在硅谷,这在一定程度上是自然的,我们在很多历史性的技术浪潮中都看到过类似现象。

但与此同时,开源生态发展得非常好,而且生产成本正在急剧下降。举个例子:向世界上最先进的 AI 模型提一个问题,其成本相比两年前已经下降了 90%

图片图片

你几乎不会在任何其他领域看到这么陡峭的成本下降曲线。而当成本下降时,所有人都会获得访问权。所以我并不认为未来会存在“使用门槛”或“可达性”的问题。

穆斯塔法的目标:彻底实现“医学超级智能”

Michelle:回头看,你有没有什么事情是现在觉得“当初应该做得不一样”的?你现在才四十出头,已经取得了很多非凡的成就,但有没有什么仍未完成、或者你会反思的地方?

Suleyman:我真的非常想彻底实现“医学超级智能”。我在 2015 年创立了 DeepMind Health,我们发表了很多优秀的论文,也做了不少临床试验,但最终还差一步。

这一次,我认为这会成为最具魔力、最具变革性的应用场景。此外,我也希望在能源效率、电池储能、新型可再生材料的研发上投入更多精力。我坚信,AI 将会彻底改变能源产业。

参考链接:https://www.youtube.com/watch?v=MUEKVoeeRoA

标签: